CONSEILLER VOYAGE - H/F E.Leclerc

Le Centre E.Leclerc Carpentras recherche un(e) conseiller de voyages confirmé(e)

A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'Agence de Voyages .

Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clients de l'Agence de Voyages dans le respect des règles de notre chartre :

• Vous procédez à l'analyse des besoins des clients et formulez des propositions de services et produits adaptés à leurs souhaits (circuits, séjours, forfaits, billetterie …).

• Vous conseillez les clients sur les formalités administratives et médicales liées à la prestation touristique proposée (obtention d'un passeport, …).

• Vous réalisez les opérations de réservation et de vente et assurez la gestion et le suivi des dossiers.

• Vous maîtrisez les procédures administratives et les outils informatiques liés au secteur du tourisme.

Vous avez une bonne connaissance des procédures et des produits, acquise au cours d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du tourisme

Contrat temps plein, poste à pourvoir dès que possible

Opérationnel (e), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel.

Formation initiale métiers du tourisme exigée. BTS tourisme

Le groupe E.Leclerc est enseigne de grande distribution française crée en 1949 en Bretagne, par Édouard Leclerc. Après son décès en 2012, c'est son fils, Michel-Edouard Leclerc qui prend sa place de Président Directeur Général.

L'entreprise communément appelée « Leclerc » s'est développée à l'international et possède aujourd'hui des magasins dans de nombreux pays d'Europe tels que l'Italie, l'Andorre, le Portugal, la Pologne, la Slovénie et l'Espagne. Elle compte aujourd'hui près de 750 magasins à travers l'Europe.