CHARGÉE DE CLIENTÈLE (F/H) Expectra

Les missions se composent de :

- Gestion de la Relation Client : Conseiller les clients par téléphone ou par e-mail.
- Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi personnalisé des clients et maintenir une relation de confiance.
- Assurer le suivi des locations et des réclamations
- Analyse et reporting :Analyser les besoins et les attentes des clients pour améliorer les offres et services.

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Pré-requis :

Titulaire idéalement d'un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale, vous avez une première expérience réussie en entreprise qui a confirmé vos qualités relationnelles, et un sens du commerce développé.

L'obsession de la satisfaction client vous caractérise.

Vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite (orthographe). Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vous permettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives d'évolution.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la location de matériel et basé à Puteaux (92) des Chargé(es) de clientèle en CDI.