Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Communication, Publicité, Edition
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Photoshop
- Illustrator
- SEO/SEM
- PAO
Lieux :
- Bourg-en-Bresse (01)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 25 350 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Vous serez chargé(e) d'assurer l'interface entre le client et les équipes de production :
- Réaliser, auprès du client, les appels, afin de récolter les informations nécessaires à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils.
- Apporter un conseil au client sur les éléments graphiques et rédactionnels de son site.
- Formuler les demandes des clients et les transmettre aux rédacteurs / graphistes.
Contrôler la qualité des prestations avant livraison au client dans les délais impartis :
- Vérifier la conformité de la livraison avec la demande initiale.
- Réaliser les modifications nécessaires à la mise en conformité.
- Publier les sites.
- Réaliser, auprès du client, les appels, afin de récolter les informations nécessaires à la conception ou à la modification du site et au paramétrage des outils.
- Apporter un conseil au client sur les éléments graphiques et rédactionnels de son site.
- Formuler les demandes des clients et les transmettre aux rédacteurs / graphistes.
Contrôler la qualité des prestations avant livraison au client dans les délais impartis :
- Vérifier la conformité de la livraison avec la demande initiale.
- Réaliser les modifications nécessaires à la mise en conformité.
- Publier les sites.
Date de début : 30/05/2024
Description du profil
Vous êtes idéalement de formation Bac +2 de type BTS Assistant(e) de Gestion / Relation client et avez une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire.
Vous avez un gout prononcé pour la relation client par téléphone, le conseil et un fort esprit d'équipe.
Vous maîtrisez parfaitement de l'outil informatique ainsi que la langue Française.
La certification voltaire serait un plus.
Des connaissances en PAO (Photoshop/Illustrator) / SEO seraient un plus.
Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.
VOS AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT :
- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible.
- 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine).
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique).
- Un salaire sur 13 mois.
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine.
Vous avez un gout prononcé pour la relation client par téléphone, le conseil et un fort esprit d'équipe.
Vous maîtrisez parfaitement de l'outil informatique ainsi que la langue Française.
La certification voltaire serait un plus.
Des connaissances en PAO (Photoshop/Illustrator) / SEO seraient un plus.
Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.
VOS AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT :
- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible.
- 2 jours de RTT par mois (temps complet 39H par semaine).
- Des avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique).
- Un salaire sur 13 mois.
- La possibilité de télétravailler 1 à 2 jour / semaine.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société créée il y a plus de 30 ans avec plus de 20 agences, spécialisée en marketing et médias de proximité auprès des TPE et PME, un(e) chargé(e) de projet web.
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Référence : 001-PRM-R000100_02R