Assistant(e) relation clientèle à distance CONVERSENS

Vous ne souhaitez plus perdre votre temps dans les transports pour aller travailler ?

Vous voulez un environnement de travail serein, « comme à la maison » ?

Vous aimez le travail d’équipe ?

Vos valeurs sont l’engagement, la bienveillance et la confiance, Conversens vous attend.

 

Conversens, entreprise prestataire de service dans la relation client recherche des conseillers Relation Client à distance.

 

Vos missions ?

Vous intégrez une équipe dynamique et autonome et avez pour mission de réceptionner les appels entrants des clients particuliers et professionnels.

• Réceptionner les appels entrants conformément à la charte qualité
• Consigner les demandes dans l’outil client
• Rédiger des mails clairs et concis

Ce poste est-il fait pour vous ?

La réponse est oui, si vous avez une expérience significative dans le service client.

• Vous êtes motivé(e) par le partage d’expériences et d’idées
• Vous avez le sens de la communication et la culture du service
• Vous êtes dynamique et autonome

 

Conversens place l’humain au centre de ses préoccupations et s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

 

Nous vous proposons des CDD de 3 à 6 mois, renouvelables. Ce poste est en télétravail avec possibilité de travailler, quand vous le souhaitez, au bureau à St Herblain.

 

N’attendez plus pour nous envoyer votre CV et rejoindre l’équipe.

CONVERSENS, prestataire de service aux entreprises spécialisé dans les métiers de la relation Client et du développement commercial.