Conseiller commercial à distance F/H Covéa

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Envie de rejoindre l'aventure ?
A l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation client MAAF de Nancy, nous recrutons 27 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif d'une soixantaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
  
  
  Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
  Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !
  
  
  Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer vers d'autres métiers du Groupe (Manager de proximité, Conseiller en clientèle agence, …).
  
  
  Les avantages qui font la différence :
• Salaire fixe à partir de 32 290 € bruts annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective pouvant atteindre 3400€ bruts et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation initiale à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
• Durée hebdomadaire : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner),
• Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Poste éligible au télétravail flexible (45 ou 90 jours par an)
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
  
  Environnement de travail :
• Cadre agréable au bord du canal, accessible depuis le bus ou le tram avec des arrêts à proximité, à 10/15 minutes à pied de la place Stanislas
• Box à vélo avec serrure sécurisée
• Salle de restauration
  
  

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
  
  Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !
  
  Et la suite ?
  
  A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.