Conseiller technique SAV (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

En tant que Conseiller technique SAV au sein d'une entreprise, votre rôle sera d'assurer un service de qualité auprès de notre clientèle. Vos missions principales seront :

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• Assurer l'accompagnement de nos clients (par téléphone, mail…) dans le conseil, la recherche de solutions adaptées et la résolution de problématiques techniques sur nos produits (volets roulants, portes de garage, moustiquaires, domotique...).
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• Analyser et assurer le suivi des demandes SAV et des commandes
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Si vous êtes passionné par le contact client, doté d'un excellent sens du relationnel et que vous aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous !



Salaire selon profil
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

En termes de profil, nous recherchons une personne dynamique, ayant de bonnes capacités d'écoute et de résolution de problèmes. Une première expérience dans le domaine de la vente ou du service client serait un plus. Vous devez également faire preuve d'organisation, de réactivité et avoir le sens du travail en équipe.

Qualités recherchées :

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• A l'aise dans la relation client, orale et écrite
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• Sens de l'écoute et de la satisfaction client
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• Maitrise de l'outil informatique (internet + pack office)
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• Connaissance en menuiserie et/ou électricité
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Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.