Chef de Projet H/F Fiducial

Au sein de la Direction des Services, qui a en charge le déploiement de nos solutions chez nos clients, nous recherchons un Chef de Projet sur le marché restauration / métier de bouche.

En charge d'un portefeuille de clients grands comptes (multi établissements), votre mission consistera à gérer les déploiements de notre logiciel de caisse et d'assurer une assistance régulière afin de garantir la satisfaction de vos clients.

A ce titre vous serez amené à :
- Participer à des avant-ventes en collaboration avec le service commercial
- Organiser et planifier des interventions
- Déployer le logiciel pour un nouvel établissement
- Assurer des prestations d'assistance au niveau de la tête de réseau
- Assurer un suivi de l'activité et une projection du planning prévisionnel,
- Animer des comités de pilotage et des réunions de travail avec le client.
-Suivre le développement des évolutions produit et participer à l'ingénierie de déploiement de ces nouveautés, en collaboration avec la R&D.

De formation supérieure en informatique (BTS ou DUT en Informatique), vous disposez de 5 ans d'expérience dans la réalisation de prestations techniques ou sur des projets d'intégration de logiciels chez des clients.
Nous serons attentifs à vos compétences techniques (installation réseau, software…), à votre capacité à piloter des projets (reporting, suivi, animation…) ainsi qu'à vos compétences rédactionnelles et à votre aisance relationnelle.