Chargé(e) SAV H/F Jubil Interim ARLES

Rattaché(e) au Responsable , vous traitez l'ensemble des réclamations clients d'un ou plusieurs établissements et pouvez être amené à l'assister dans ses missions au quotidien.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion des appels téléphoniques (entrant/sortant) : chauffeurs, téléventes, commerce et clients
Suivi et gestion des litiges durant les livraisons
Traitement des dossiers chauffeurs retour tournée
Pré saisie des litiges
Point température camion à 6h (outil de gestion)
Différents suivi à envoyer

MISSION à pourvoir immédiatement jusqu'au 20/09/24
horaires 06h-13h30

Profil

Bac+ 2 minimum en assistanat commercial ou Qualité

- Connaissances requises : Sécurité des aliments (HACCP, bactériologie...)
- Maîtrise du pack Office
- Capacités d'organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Dynamisme, très bon relationnel, capacités d'adaptation, curiosité, sens de l'écoute

Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.