Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de réclamation clients (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Aucun permis
Lieux :
- Irigny (69)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, leader mondial dans la conception et la fabrication de composants pour l'industrie automobile, recrute un(e) Chargé de facturation clients.
Poste à pourvoir en CDI, possibilité de débuter par une période d'intérim avant embauche.
Rattaché(e) au service Comptabilité Client et intégré à une équipe de 3 personnes, vous aurez pour responsabilité d'assurer le traitement et le suivi des informations financières relatives aux comptes clients de l'entreprise.
Ceci dans un environnement industriel où les produits techniques (systèmes de direction) sont vendus auprès de distributeurs principalement et d'activités de diversification.
Plus précisément, voici les missions routinières inhérentes au poste :
- Gérer et suivre la facturation,
- Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier…),
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente,
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier),
- Suivre la relation clients,
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables,
- Saisir le règlement client et l'encaissement.
Avantages :
- Indemnité de transport par jour travaillé de 1.85€ brut ou prise en charge à 50% du titre de transports en commun
- Indemnité de télétravail par jour travaillé de 2.60€ net (jusqu'à 2 jours fixes par semaine)
- 15 jours de RTT à l'année
- Congés d'ancienneté
- 7h15 de pause payée par mois
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime d'intéressement jusqu'à 2500€/an (dispositifs PEE et PERCO avec abondement de l'entreprise)
- 13ème mois
- Restaurant d'entreprise avec tarif préférentiel et part employeur de 1.77€
- CET
- Actions sociales du comité d'entreprise (Chèque vacances, billetteries, voyages)
Commodités :
- A proximité de la gare d''Irigny Yvours (desservi par la ligne 15E)
- Bornes de recharge électrique
- Parking vélos et trottinettes
- Zones végétalisées
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI, possibilité de débuter par une période d'intérim avant embauche.
Rattaché(e) au service Comptabilité Client et intégré à une équipe de 3 personnes, vous aurez pour responsabilité d'assurer le traitement et le suivi des informations financières relatives aux comptes clients de l'entreprise.
Ceci dans un environnement industriel où les produits techniques (systèmes de direction) sont vendus auprès de distributeurs principalement et d'activités de diversification.
Plus précisément, voici les missions routinières inhérentes au poste :
- Gérer et suivre la facturation,
- Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier…),
- Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente,
- Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier),
- Suivre la relation clients,
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables,
- Saisir le règlement client et l'encaissement.
Avantages :
- Indemnité de transport par jour travaillé de 1.85€ brut ou prise en charge à 50% du titre de transports en commun
- Indemnité de télétravail par jour travaillé de 2.60€ net (jusqu'à 2 jours fixes par semaine)
- 15 jours de RTT à l'année
- Congés d'ancienneté
- 7h15 de pause payée par mois
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime d'intéressement jusqu'à 2500€/an (dispositifs PEE et PERCO avec abondement de l'entreprise)
- 13ème mois
- Restaurant d'entreprise avec tarif préférentiel et part employeur de 1.77€
- CET
- Actions sociales du comité d'entreprise (Chèque vacances, billetteries, voyages)
Commodités :
- A proximité de la gare d''Irigny Yvours (desservi par la ligne 15E)
- Bornes de recharge électrique
- Parking vélos et trottinettes
- Zones végétalisées
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 12/05/2024
Description du profil
Prérequis demandés :
- Vous êtes titulaire d'un Bac pro/BTS en Comptabilité.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en comptabilité ou en gestion.
- Vous maîtrisez les outils informatiques Pack office et ERP.
- Vous maîtrisez idéalement le logiciel SAP.
- Vous avec un niveau d'anglais vous permettant une compréhension fluide écrite (B1).
Personnalité attendue :
- Capacité à rechercher et interpréter des informations comptables
- Esprit d'équipe
- Esprit client
- Rigueur, réactivité et organisation
- Sens des priorités
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Vous êtes titulaire d'un Bac pro/BTS en Comptabilité.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en comptabilité ou en gestion.
- Vous maîtrisez les outils informatiques Pack office et ERP.
- Vous maîtrisez idéalement le logiciel SAP.
- Vous avec un niveau d'anglais vous permettant une compréhension fluide écrite (B1).
Personnalité attendue :
- Capacité à rechercher et interpréter des informations comptables
- Esprit d'équipe
- Esprit client
- Rigueur, réactivité et organisation
- Sens des priorités
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : IND I-803139