CHARGE DE CLIENTELE H/F RAS Intérim

Vos missions seront les suivantes :

• Analyser puis valider ou dénoncer les délais et les quantités des Accusés de Réception de Commande et les avenants éventuels ;

• Suivre l'évolution de son portefeuille afin de déceler toute incohérence, notamment en termes de chiffre d'affaires ;

• Participer à la mise à jour des numéros de marché et des dates de validité des contrats commerciaux ;

• Suivre les litiges commerciaux (suivi et relance des commandes de régularisation) ;

• Communiquer au client les plans de rattrapage établis par le Service Supply Chain et informer son responsable en cas de problème ;

• Communiquer au client les écarts de prévisionnels constatés par le service Supply Chain ;

• Organiser et coordonner avec les autres services de l'entreprise les visites clients et se déplacer chez les clients ;

• Participer à l'analyse des causes racines de retard en collaboration avec le service Supply Chain ;

• Renseigner les fiches d'évolution et dans ce cadre assurer la communication client (négociation du rang d'application et reprise des stocks et encours) ;

• Participer à l'introduction en série de toutes les nouvelles références avec le service projet et/ou technique en participant aux réunions de transfert ;

• Traiter les litiges clients en relation avec les autres services de l'entreprise (litige sur quantité de livraison, documentation manquante...) ;

• Traiter les litiges de paiement.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 ;

• Vous disposez d'une expérience professionnelle dans un poste similaire, idéalement dans le secteur aéronautique ;

• De manière générale vous avez une forte capacité d'anticipation (gestion des urgences), et d'organisation ;

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre esprit d'analyse, vous savez vous montrer autonome et force de proposition ;

• Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais.

Rémunération et avantages :

• Taux horaire fixe + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés ;

• CET à 3,5% ;

• Acompte payé à la semaine si besoin (hors semaine de paie) ;

• Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfants, déplacements,…)

Cette annonce vous intéresse ? Alors ne perdez plus de temps et postulez !

Et n'oubliez pas ! Devenir salarié(e) intérimaire chez RAS-Intérim vous permet de bénéficier de nombreux avantages spécifiques à votre statut en fonction du nombre d'heures de mission que vous avez effectuées. Les avantages se cumulent en fonction de votre ancienneté (Compte Epargne Temps jusqu'à 5%, Chèque cadeaux de Parrainage, et bien plus encore…)

Vous avez l'occasion de télécharger notre application MyRas (dispo sur Appstore et GooglePlay), pour vous inscrire facilement, enregistrer vos documents et valider votre inscription avec un membre de l'agence lors d'un rendez-vous.

Spécialisés dans le recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients des Chargés de Clientèle sur le secteur de Saint-Germé.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI.