Assistant Facturation Grands Comptes H/F Page Personnel

Rattaché au Chef d'Équipe Administration et SAV, en tant qu'Assistant Facturation Grands Comptes, vos missions sont articulées autour de plusieurs axes :

• Gérer la facturation des interventions des techniciens, pour les clients dont la gestion est centralisée, en fonction des procédures spécifiques,
• Récupérer et consolider les informations nécessaires à la facturation (bons de commande, etc.),
• S'assurer de la bonne application des conditions négociées avec les clients,
• Résoudre et gérer administrativement les litiges du portefeuille client confié,
• Établir les avoirs et alimenter l'ERP SAP permettant le suivi des litiges,
• Travailler en lien avec le Service Comptabilité Client,
• Travailler en interne, en lien étroit avec son Manager, les Responsables Clients et la cellule process,
• Traiter les différents lites de pilotage et d'anomalie sous l'ERP SAP,
• Dans les situations nécessaires, établir un contact régulier avec les interlocuteurs clients, afin d'assurer une facturation et un règlement client efficace.

Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre curiosité seront de réels atouts pour le poste d'Assistant Facturation Grands Comptes.

Pourquoi vous ?

• Minimum un baccalauréat professionnel dans le domaine de la gestion ou équivalent,
• Idéalement, au moins une première expérience similaire au cours de laquelle vous avez développé des compétences dans la gestion de flux d'informations constant, litiges administratifs,
• Vous êtes autonome, méthodique et flexible. Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne capacité d'analyse et de concentration.

Fondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l'un des trois leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son coeur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutention, de systèmes de stockage, d'entrepôts à hauts rayonnages entièrement automatisés et de services innovants.