ASSISTANT COMMERCIAL H / F Interim Nation

Pour ce poste, vous assurerez le traitement commercial et administratif des commandes et des clients, en binôme avec les commerciaux.
A ce titre, vous serez l'interface entre le client, l'entreprise et le commercial.

Durant cette mission vous aurez comme missions principales :

- Assurer l'accueil client, les renseigner et les conseiller
- Etablir les devis en lien avec les commerciaux
- Faire remplir les documents nécessaires au client concernant l'ouverture d'un nouveau compte client
- Effectuer la saisie des commandes sur SAP
- Effectuer le suivi des commandes et envoyer les accusés réception
- Constituer des dossiers administratifs pour les AO locaux
- Effectuer des offres de prix

Vous aurez également comme missions, le suivi des dossiers en cours et la gestion des éventuels reliquats :

- Informer les clients sur l'avancée de leur dossier
- Traiter les éventuels litiges clients et/ou transports (avoirs, retour, colis endommagé ou non livré...)
- Proposer une alternative de produits en cas de rupture de stock ou vente additionnelle sous la responsabilité du commercial ou du responsable d'agence
- Assurer le suivi des livraisons
- Informer le client sur les retards éventuels

Une bonne maitrise du pack office (World, Excel, Outlook), de l'orthographe et de bonnes qualités rédactionnelles seront nécessaires pour ce poste. La connaissance d'un ERP (SAP serait un plus), des techniques commerciales et des procédures qualité seront requises.

Poste à pourvoir en intérim avec possibilité de CDI, 35h hebdomadaire, horaires en journée (8h-17h).
Rémunération selon profil : 2000-2200€ brut + IFM + 10% CP + panier repas.

Vous êtes issu d'une formation BAC+2 en commerce, gestion ou assistanat et vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire ? Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et possédez un bon sens du service clients ainsi qu'une aisance relationnelle ?

Dans ce cas là, n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !