Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant clientèle banque (H/F)
Lieux :
- Monaco
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'agence d'intérim Manpower Monaco recherche pour l'un de ses clients sur Monaco, un(e) assistant(e) en banque,
Missions :
- Poursuivre la campagne de sensibilisation par téléphone auprès de nos clients (opération de changement d’IBAN).
- Accompagner et guider certains clients via la préparation de lettres types.
- Réception et traitement des réclamations clients / Accompagnement auprès des CRM.
Compétences :
- Savoir travailler en équipe : Être en appui des CRM.
- Faire un feed back régulier sur le traitement et l’avancée de l’opération.
- Aisance relationnelle dans la communication téléphonique lors d’échanges avec les clients.
- Maîtriser les Outils Bureautiques pour tenir et renseigner un fichier de suivi.
- Savoir se challenger et accepter un challenge avec une Dead line arrêtée.
Durée de la mission :
- Démarrage dès que possible .
- Terme de la mission : Fin Août 2024.
Durée du contrat : 4 mois
L'entreprise : Manpower Monaco
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : ANA