Assistant Administration des Ventes Export - Europe (h/f) ADECCO

Adecco PONTARLIER, recherche pour l'un de ses clients, importante entreprise d'import/export située à Pontarlier, un Assistant ADV Export - Europe (h/f).

Au sein d'une équipe de 18 personnes et sous la responsabilité de la Coordinatrice du service, nous vous proposons d'intégrer le pôle Export dans le département « Administration des Ventes » de notre société.

Votre mission principale est d'assurer le suivi des technico-commerciaux itinérants de votre portefeuille clients.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Traiter les demandes clients et/ou prospects par mail ou téléphone (prix, délai, commandes...),

Ouvrir les nouveaux comptes clients et les accès au site de vente en ligne,

Gérer les demandes spécifiques et réclamations clients en support avec différents services,

Saisir les demandes de retour clients initiés par la partie itinérante,

Assurer des missions en support de la partie commerciale (clients perdus, nouveau prospect...).

Vous pourrez intervenir en soutien sur d'autres pôles ADV en cas de surcharge d'activité.

Votre profil :

Posséder une première expérience similaire d'Assistant Commercial,

Savoir traiter les demandes avec rigueur, en accord avec les souhaits du client, mais aussi la politique de notre société,

Maitriser l'environnement Outlook et le Pack Office, une connaissance de Dynamics 365 serait également appréciée,

Compétences linguistiques : anglais exigé, une autre langue serait un plus,

Avoir une aisance relationnelle.

Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein.

39 heures par semaine du lundi au vendredi (horaires aménagés entre 8h00 et 18h00).

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Poste à pourvoir au plus tôt.