ASSISTANT ADMINISTRATIF PARIS H/F Job Link

Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des ASSISTANTS ADMINISTRATIFS H/F.

Votre mission principale:
Vous participerez à la campagne de contractualisation 2024 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les autres services du campus.
Une formation sera mise en place pour la prise en main du poste.

Objectif du poste
Renforcement de l'équipe dans le développement de relations entreprise et de service aux étudiants.

Vos missions :


Gestion des appels téléphoniques,

Réponse aux demandes de renseignements,
Transfert des communications.
Filtrage des appels,
Relevé des message sur notre système interne (NEMO)
Transmission des messages,

Gestion de la messagerie mail :

Réponse au mail entrant « simple »
Attribution des demandes spécialisées,
Archivage / classement de la boite mail.
Saisie des données dans les outils.



Missions annexes
Relances téléphoniques et mail
Traitement des dossiers sur l'outil informatique (Salesforce)
Suivi client dans la démarche de satisfaction
Saisie des offres d'alternance/stage dans l'outil informatique

Poste à pourvoir de début avril à fin septembre
Être disponible toute la durée de la mission.
Pas de Télétravail possible
Lieu : Paris 15
Salaire : 27000 Euros BT/an + IFM/ICP + Tickets restaurants 9,90 Euros + Remboursement Navigo 100%

Métier :

Comprendre et répondre aux problématiques de ses clients
Créer une relation de confiance avec les clients et les étudiants
Bureautique
Aisance rédactionnelle et téléphonique


Soft Skills :

Être à l'écoute
Avoir une aisance relationnelle
Adaptabilité
Communiquer efficacement
Être proactif
Savoir gérer son stress
Savoir être polyvalent
Savoir travailler en équipe



Conditions de travail
Travail en équipe, bureaux en open space (échanges courants entre les membres de l'équipe et téléphoniques)

Profil recherché
Formation : BAC + 2 minimum
L'expérience dans l'alternance (centre de formation, OPCO, CCI...) serait un ++.
Profil souhaité : administratif, centre d'appel, RH.

Si vous êtes disponible, envoyer votre cv à disidore[a]joblink.fr et amiath[a]joblink.fr

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).

Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.