Emploi Téléconseiller appels entrants en Oise

...assurer une qualité relationnelle et technique. - Gérer les appelsentrants et sortants en suivant les scripts de traitement. - Reporter les anomalies techniques rencontrées et remonter les feedbacks des clients finaux. - Traiter les contacts en respectant...

...pour un CDD de 6 mois à partir du 27/05/2024. Vous travaillerez en service clients. Les missions principales seront : - Appels entrants/sortants - Mail - Devis - Prise de commandes - Facturation - Gestion de litiges Le poste est à pourvoir en CDD de...

...professionnelles Vos missions: -Prendre en charge les appelsentrants de la plateforme -Réaliser un pré-diagnostic avec les clients à l'aide d'un script à suivre obligatoirement -Faire faire les manipulations nécessaires pour résoudre le dysfonctionnement...

...un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseillerappelsentrants (H/F) pour un service après-vente. Votre... d'effectuer les missions suivantes: - Réceptionner les appelsentrants des clients - Diagnostiquer la panne à l'aide d'un référentiel - Commander la pièce de rechange - Faire intervenir un technicien à leur domicile si besoin Amplitude horaire: Lundi...

...services de l'entreprise auprès des clients. * Traitement appelsentrants, mails, Tchat et ticketing · Bon niveau orthographe · Réactivité & autonomie · Capacité d'analyse et de recherche de solution · Dynamique, souriant, motivé · Animer par l'atteinte...

...une prestation à vous confier !   Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance... commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appelsentrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, réservations locations de vacances, service...