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GESTIONNAIRE D'ASSURANCES CRÉDITS (F/H)

On Monday, September 21,

Offer criteria

  • Gestionnaire d'assurances (H/F)
  • Strasbourg (67)
  • Intérim - 16 months
  • Temps Plein
  • Industry: Banque, Finance
  • Required experience: 1-2 ans , 3-5 ans
  • Fields of expertise: Compagnie d'assurances , Contrat d'assurance , Arbitrage , Cabinet de courtage , Facturation See more , Contentieux , Assurance Show less
  • Preferred languages: Allemand , Espagnol , Anglais , Italien
  • Highest degree: BAC+2

Company: Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire d'assurances crédits (F/H)

Job description

Vous devez assister les gestionnaires / responsables de comptes dans le cadre de la gestion des contrats d'assurance crédit.
Pour cela, vos missions sont :

1. GESTION D'UN PORTEFEUILLE CLIENTS
Nouvelles polices
-Assistance du producteur pour le lancement des appels d'offres auprès des Compagnies d'assurances
-Mise en forme des offres
-Formation et mise en place des contrats chez les clients

Polices existantes
-Suivi et tenue des contrats : envoi des avenants et enregistrement sur la base informatique, classement, traitement des emails
-Conseil et réponse à apporter aux questions techniques de nos clients par téléphone
-Préparation des rendez-vous clients : élaboration de documents de présentation
-Formation et mise en place des contrats chez les clients

Gestion des risques
-Organisation de réunions avec l'Assuré et l'arbitrage de la Compagnie d'assurances
-Traitement des demandes d'insistances de nos clients selon les procédures applicables dans le groupe selon les compagnies d'assurance
-Etudes des garanties et des taux de satisfaction

Gestion des contentieux
-Conseils aux Assurés sur les délais contractuels
-Suivi des dossiers à la demande
-Assistance du producteur dans la négociation des gestes commerciaux

Facturation
-Résolution des problèmes en matière de facturation entre l'Assureur et l'Assuré
-Suivi des déclarations de chiffres d'affaires de nos clients
-Réclamation des arriérés de primes


2. ADMINISTRATIF

-Prise et filtrage des appels téléphoniques,
-Correspondances, Classement
-Tenue des dossiers


3. INFORMATIQUE

-Enrichissement du CRM (contractuel et information)
-Réalisation de tableaux sous Word, Excel et Power Point

Profile description

On reconnait chez vous ces qualités personnelles et professionnelles :
-Faire preuve d'aisance au téléphone (courtoisie, disponibilité, réactivité…)
-Répondre avec le plus grand sens commercial à nos clients tout en restant ferme
-Etre organisé, disponible et savoir écouter
-Aimer travailler en équipe
-Respecter la confidentialité liée à votre mission
-Faire preuve d'initiative et d'autonomie en fonction de l'expérience acquise

Vous avez une formation Bac+2/4 dans ce domaine. Une première expérience dans un cabinet de courtage ou auprès d'un Assureur serait un plus.
Vous parlez couramment l'anglais, et idéalement vous maîtrisez une seconde langue (allemand, espagnol, italien ...).
Vous avez une très bonne maîtrise des outils Word, Excel (notamment tableaux croisés dynamiques) et PowerPoint.


Ce poste est fait pour vous ? N'hésitez plus, il est encore temps de postuler !

Salary and benefits

Salary: > 1 540 € brut/mois


Preferred start date: October 31, 2020

Reference: 001-840-0006138_01C


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