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RÉCEPTIONNAIRE APRES VENTE GÉNÉRALISTE ATELIER (H/F) CDI

Le 16 juillet

Critères de l'offre

  • Mécanicien auto (H/F) , Mécanicien PL (H/F) , Réceptionnaire automobile (H/F)
  • Bobigny (93)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Automobile
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Construction automobile
  • Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES

L'entreprise : IVECO

Avec plus de 2000 salariés en France, le réseau Iveco est présent sur l’ensemble du territoire national.

 

Fort de ses 37 concessionnaires, le réseau Iveco compte plus de 94 points de vente et 196 points de service en France.

 

Vous trouverez auprès de tous les Ateliers de réparation et des Ateliers de carrosserie agréés Iveco, une main d’œuvre spécialisée dont la formation technique est validée par Iveco même, dans le cadre de l’école Unetversity.

 

Le réseau national est l’un des véritables points forts d’Iveco. Nos concessionnaires mettent quotidiennement en œuvre leur savoir-faire, expertise et expérience pour répondre aux exigences des clients.

 

Description du poste

Sous la responsabilité du chef d'atelier Iveco, vous aurez en charge la réception de l'atelier de réparation de véhicules industriels ainsi que les activités de gestion et d'organisation.

  • Accueil et conseil des clients du service après-vente
  • Réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services
  • Rédaction d’ordres de réparation / de commande de travaux
  • Suivi de l'activité de l'atelier
  • Facturation, encaissement (suivi des comptants,…etc.)
  • Organisation et planification des interventions
  • Gestion des réclamations

Description du profil

De formation BTS après-vente automobile ou équivalent et à l’aise sur l’outil informatique, vous justifiez d’une expérience réussie dans le contact clients en atelier, gestion d'atelier de 3 à 5 ans. Vous possédez également de réelles connaissances et compétences techniques en mécanique, électricité. Passionné(e) par votre métier, vous possédez un sens de l’écoute et de la communication développés.

Salaire et avantages

Rémunération : selon profil et expérience


Référence : AA7810GL


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