Chargé(e) de Communication & E-commerce ACTO

ACTO Brioude recrute pour son client : Chargé(e) de Communication & E-commerce (H/F)

Mission d'intérim de 5 mois minimum - Formation assurée pendant 1 mois

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, ACTO Brioude recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Communication & E-commerce (H/F).

Vous intégrerez une PME reconnue dans son secteur d'activité et participerez au développement de sa visibilité digitale tout en assurant le bon fonctionnement de son activité e-commerce et de la relation clients.

Vos missions :

• Communication & Marketing

Participer à la mise en œuvre du plan de communication de l'entreprise.

Rédiger et intégrer les newsletters à destination des clients.

Créer et mettre à jour des contenus digitaux (site internet, actualités, réseaux sociaux).

Contribuer à l'animation des réseaux sociaux selon le calendrier éditorial.

Participer à la préparation des lancements de produits et opérations commerciales.

Mettre à jour les supports marketing et commerciaux.

Participer à l'organisation d'événements et salons professionnels.

Gestion du site e-commerce

Assurer la gestion quotidienne du site internet.

Mettre à jour les fiches produits, contenus et visuels.

Paramétrer les opérations commerciales et animations du site.

Veiller à la qualité des contenus et à la fluidité du parcours client.

Participer au suivi et à l'analyse des performances du site et des campagnes digitales.

• Relation clients & SAV

Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.

Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes et livraisons.

Gérer les réclamations et assurer leur résolution.

Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

• Profil recherché

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les environnements PME où polyvalence et autonomie sont essentielles.

• Compétences attendues

Excellentes qualités rédactionnelles.

Bonne maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.

Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.

Aisance relationnelle et sens du service client.

Autonomie, réactivité et esprit d'initiative.

Rigueur et souci du détail.

Outils appréciés

Outils d'e-mailing.

CMS e-commerce (Shopify, Prestashop ou équivalent).

Canva.

Suite Adobe.

• Formation / Expérience

Bac +2 à Bac +5 en communication, marketing ou commerce.

Ou expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

• Conditions

Contrat intérim de 5 mois minimum, prise de poste le 06/07/26.

Formation complète d'un mois prévue à la prise de poste.

Temps plein.

Horaires de journée, du lundi au vendredi.

Poste basé à proximité de Brioude.

• Rémunération

Selon profil et expérience : entre 2 100 € et 2 500 € brut mensuel, soit environ 13,85 € à 16,50 € brut/heure.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et évoluer dans un poste polyvalent mêlant communication, digital et relation clients ?

Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing ou commerce.

Ou expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

ACTO Intérim - L'humain au cœur de l'emploi

Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.