Chargé études raccordement (H/F) ADECCO

Adecco recrute pour le compte d'ENEDIS, acteur majeur de la distribution d'électricité, un·e Chargé·e études raccordement (H/F) à Lyon 03 (69003).

Vous contribuez concrètement à la préparation d'études liées à des raccordements et à des demandes clients, dans un environnement structuré et exigeant.

Au sein des équipes, votre rôle consiste à assurer le suivi et la prise en charge de l'activité en amont des études, afin de préparer au mieux les renouvellements et les dossiers techniques. Vous participez au traitement des demandes de raccordement, y compris lorsqu'elles présentent des cas complexes, tout en veillant à la qualité des informations transmises et à la bonne continuité du traitement.

Vos principales responsabilités consistent à préparer les études pour le renouvellement des colonnes, traiter les données nécessaires aux dossiers de raccordement, et contribuer à la réponse aux besoins exprimés par les clients. Vous assurez également l'accompagnement des demandes, avec une organisation qui peut inclure une permanence téléphonique en entraide, afin de garantir la fluidité des échanges et la prise en compte des sollicitations.

Vous avez une première expérience solide dans le traitement de dossiers techniques et vous aimez travailler avec rigueur, méthode et sens du service. Ce poste vous convient si vous êtes à l'aise pour gérer plusieurs demandes, suivre l'avancement des éléments nécessaires aux études et contribuer à la qualité des réponses apportées aux clients.

Compétences comportementales :

Vous faites preuve de rigueur dans le traitement des informations, ce qui sécurise la préparation des dossiers. Vous savez vous organiser pour avancer efficacement sur des demandes successives, tout en respectant les exigences de qualité. Vous adoptez une posture orientée service, essentielle pour répondre aux besoins et accompagner les interlocuteurs. Enfin, vous contribuez à la coopération au sein de l'équipe, notamment lorsque la permanence téléphonique est assurée en entraide.

Compétences techniques :

Vous maîtrisez le suivi et la prise en charge de l'activité en préparation des études, afin de garantir la continuité des dossiers. Vous savez traiter des demandes de raccordement et gérer des situations complexes en veillant à la cohérence des données. Vous êtes à l'aise avec le traitement de documents et d'informations nécessaires au traitement des dossiers, y compris pour le renouvellement des colonnes. Vous savez répondre aux sollicitations et contribuer à la préparation des éléments attendus pour les études.

Postulez dès maintenant : si vous souhaitez contribuer à des raccordements essentiels et développer votre expertise dans un cadre structuré, nous serons ravis d'étudier votre candidature.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
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