Gestionnaire onboarding F/H BNP PARIBAS

Dans un contexte de forte croissance, l'activité renforce son organisation pour soutenir l'acquisition de nouveaux clients professionnels. C'est dans ce cadre que nous recrutons un Gestionnaire onboarding pour rejoindre l'équipe Sales.

En tant que Lead Generation Manager, vous jouerez un rôle clé dans la dynamique commerciale d'Arval Trading. Votre mission principale consistera à accompagner les Business Development Managers (BDM) dans l'acquisition de nouveaux clients et à garantir un traitement optimal des leads entrants, de leur qualification jusqu'à leur transmission aux équipes commerciales et Risques.

Concrètement, vous :

• Sélectionnerez les leads entrants sous 48h après leur inscription sur MotorTrade, informerez les prospects non retenus, vérifierez et saisirez les fiches MotorTrade pour les prospects issus du site web.
• Analyserez les documents fournis, relancerez les prospects, ou refuserez les dossiers non conformes.
• Assignerez les leads aux BDM concernés dans MotorTrade et assurerez l'information par email et le suivi des prospects non éligibles suite au traitement BDM.
• Contrôlerez les dossiers complets, demanderez les corrections si nécessaire et préparerez les PDF conformes destinés au département Risk.
• Gérerez le quotidien de la relation commerciale d'un portefeuille de clients.

Vous interagirez quotidiennement avec les 9 Business Development Manager et Key Account Manager de l'équipe, le département Risques et les clients et prospects. Vous serez basé à Pringy, à quelques kilomètres du lac d'Annecy.

Vous évoluerez au sein d'un environnement international, multilingue et dynamique, où les process de conformité sont essentiels et où la rigueur, l'organisation et l'orientation client sont au cœur des attentes.

Après cette expérience, vous pourrez évoluer vers des fonctions telles que Key Account Manager, Business Development Manager, Sales Support, Responsable Relation Client ou d'autres postes orientés commerce ou gestion de portefeuille.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Travailler chez BNP Paribas c'est :

• Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 32 000 € et 34 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.
• Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
• De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu'à 50% de télétravail à définir avec votre manager

Rejoignez un Groupe engagé auprès de ses clients et de la société, et contribuez activement à notre transformation en faveur d'un monde plus durable.

Impliquez‑vous à nos côtés, sur votre temps professionnel, grâce à notre programme One Million Hours To Help.

• Votre capacité à vous adapter, à suivre des process avec rigueur et à vous organiser pour gérer un volume important de dossiers avec des délais serrés fera la différence.
• Vous êtes à l'aise pour interagir en interne (équipes commerciales, risques) comme en externe (prospects professionnels). Vous faites preuve d'une forte orientation client.
• Votre maîtrise du pack office et notamment Excel et Outlook seront essentielles.
• Vous maîtrisez l'anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral et, à minima une autre langue parmi le russe, l'allemand, le polonais ou le roumain.