TELEOPERATEUR H/F Triangle Intérim Solutions RH

Postes à pourvoir :
Téléopérateur Appels Entrants (H/F)
Téléopérateur Appels Sortants (H/F)
Vos missions :
Pour les appels entrants :
Réception des appels clients
Renseignement, orientation et prise en charge des demandes
Suivi des dossiers et mise à jour des informations
Garantie de la satisfaction client
Pour les appels sortants :
Émission d'appels auprès de prospects ou clients
Présentation de services/offres selon le script
Qualification de fichiers
Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs

Profil recherché :
Aisance téléphonique et excellente élocution
Sens du service et bon relationnel
À l'aise avec les outils informatiques
Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e)
Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais débutants acceptés selon profil.

TRIANGLE INTERIM C'EST... Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours. Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe. Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Nous recherchons un TELEOPERATEUR H/F en Intérim pour notre client basé sur Reims