Assistant télémarketing (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre agence SAMSIC EMPLOI MONTFORT-SUR-MEU recrute pour un de ses clients, spécialisé dans l'insémination artificielle porcine, un Assistant télémarketing sur le secteur de SAINT-GILLES (35) (H/F).
Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction des clients et de répondre à leurs demandes avec efficacité.
Vous serez amené à :

-Réceptionner les appels entrants
-Prise de rendez-vous pour les commerciaux.
-Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel
-Développer des actions commerciales.
-Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel des clients.
-Assurer la mise à jour du fichier client dans la base de données
-Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement.
Informations sur le poste :
- Poste à pourvoir de suite en intérim (embauche possible)
- Travail du lundi au vendredi
- Plage horaire : 7h- 17h30 : trois types d'horaires qui tournent entre les télévendeurs. (connaissance du planning 1 mois avant).
- Salaire SMIC + prime 13ème mois + tickets restaurants
- Parcours d'intégration personnalisé à votre arrivée.
L'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun. *

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le profil idéal pour ce poste de Téléconseiller possède une excellente capacité de communication et d'écoute active.
Une première expérience en télémarketing/phoning serait un plus.
Vous êtes dynamique, organisé(e), doté(e) d'une bonne élocution, vous avez un sens du contact téléphonique et vous savez maitriser les techniques de vente et l'outil téléphonique.
Une bonne maîtrise des outils informatiques est essentielle.
Qualités recherchées :

• Grande capacité de communication
• Ecoute active et empathie
• Maîtrise des outils informatiques
• Compétences organisationnelles
• Aptitude à résoudre les problèmes

Si ce poste est susceptible de vous intéresser, n'hésitez pas à nous contacter au *** ou postulez à cette offre d'emploi. Nous nous chargerons de vous contacter pour faire le point avec vous.
Et n'oubliez pas ! Devenir collaborateur intérimaire chez SAMSIC EMPLOI vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission (places de foot, cooptation, accès CE, ...).

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.