Technicien Support de Proximité Informatique H/F à temps partiel (3j/semaine)

ACASS

Montbonnot-Saint-Martin (38)Intérim
1 000 € - 1 200 € par mois
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Description du poste

Acass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support de Proximité Informatique H/F à temps partiel (3j/semaine) dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable. Le poste est basé à Montbonnot-Saint-Martin (38)Vous intégrez le client final d'une SSII spécialisée dans la gestion d'installations informatiques, vous êtes le référent technique du site et vous intervenez sur tous les équipements informatiques et téléphoniques de son site.Vos missions sont les suivantes :Activité Utilisateurs :Fournir le support technique et l'aide aux utilisateurs locaux.Prendre en charge les incidents de dépannage affectés par le Helpdesk et nécessitant une intervention.Assurer l'installation du matériel et la configuration finale des logiciels correspondant aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de bon fonctionnement.Garantir la qualité des interventions sur site et le respect des SLA.Suivre les demandes spécifiques type "récupération de données sur disque dur HS"Gérer les salles de Visio Conférence du site et en garantir le support.Relais, communication et accompagnement sur les outils mis à disposition pour les utilisateurs

Gestion de Parc :Garantir la fourniture et la reprise de matériel auprès des utilisateurs.Mettre à jour les supports de suivi d'intervention.Veiller au bon fonctionnement du parc informatique, de l'infrastructure locale (serveur bureautique, serveur d'impression, LAN, …) et de la téléphonie.Garantir l'inventaire du site et avertir à chaque écart de Parc.Gérer le spare de site et s'assurer de son maintien en condition opérationnelleIl assure la relation avec les SAV sur les matériels sous garantie de son périmètre.Participation et intervention lors de déploiements informatiques (national ou entité) et prestations associées.

Durée du contrat : 4 mois

Description du profil

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent Vous justifiez d'une expérience significative ans ce domaine Environnement technique : Mac OS - Windows 10, SCCM, AD - Suite Office - Mobilité (IOS, Android, Ipad, …) , outils collaboratifs (Webex, Skype, SFTS, …), réseau (TCP/IP, LAN, WAN, …) , téléphonie fixe et IP (PABX)Qualités requises : bon sens du relationnel, autonomie, rigueur

L'entreprise : ACASS

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.

Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !

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Référence : 2106306