VENDEUR MAGASINIER(H/F) Groupe ACE

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients au comptoir ou par téléphone pour gérer les demandes de location, les plannings, la disponibilité du matériel, tout en assurant un service client de qualité et en soutenant l'équipe commerciale et logistique.
Activités principales :
Relation client
-Accueillir les clients au comptoir, par téléphone ou par mail
-Identifier les besoins et conseiller sur le matériel adapté
-Établir les offres de location (tarifs, conditions, disponibilités)
-Suivre les demandes, relancer les devis, fidéliser la clientèle
-Gérer les litiges simples et orienter les réclamations
Gestion commerciale et administrative
-Créer les contrats de location, bons de livraison et retours
-Vérifier la disponibilité du matériel dans l'outil de gestion
-Suivre les contrats en cours (dates, prolongations, retours)
-Préparer les éléments pour la facturation
?? Planification & logistique
-Planifier les livraisons et les enlèvements avec les chauffeurs
-Travailler en lien avec le magasin et les techniciens
-Gérer les imprévus liés aux délais ou au matériel indisponible
Support commercial
-Soutenir le commercial itinérant dans le suivi des clients
-Participer au développement du chiffre d'affaires du site
-Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la direction

Compétences requises :
Savoir-faire :
-Expérience en relation client / vente / administration des ventes
-Connaissance du matériel BTP ou industriel (un plus)
-Maîtrise des outils informatiques (ERP, pack Office)
-Gestion de planning / coordination logistique
-Capacité à gérer plusieurs demandes en simultané
Savoir-être :
-Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe
-Réactivité, organisation, gestion des priorités
-Bon relationnel, sens commercial
-Résistance au stress et gestion des pics d'activité
Formation & expérience :
-Débutant accepté si motivé(e) et appétence technique

Le réseau alpin d'agences ACE EMPLOI offre à ses clients un service de proximité et une expertise de qualité pour l'ensemble de leurs besoins en intérim, recrutement CDD/CDI, placement, conseil et formation.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de multiplier les expériences, d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement dans un groupe à taille humaine soucieux du bien-être et de l'évolution professionnelle de ses salariés.

Avantages :

- Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.

- Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80EUR brut.