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Téléconseiller appels entrants BtoB pour un opérateur (H/F)

Le 6 juin

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F) , Opérateur (H/F) , Téléconseiller appels entrants (H/F)
  • Courbevoie (92)
  • Intérim - Durée : 3 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Facturation , Support téléphonique

L'entreprise : J4S Intérim

Depuis 1997, J4S travaille l'art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée.

Description du poste

Pour un opérateur de téléphonie destiné aux entreprises, J4S recrute deux téléconseillers en appels entrants.

Vous réceptionnez les appels de dirigeants de PME et TPE, les renseignez sur les modalités prévues par leur contrat, et les questions concernant leur facture.

Vous leur apportez directement des conseils ou solutions, ou orientez leur appel vers un service plus adapté à leur demande.

Début de mission : dès que possible

Durée : 3 mois en intérim. Possibilité d'intégration en CDI par la suite.

Horaires : Amplitude horaire de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, plusieurs plannings possibles. 35h hebdomadaires.

Rémunération : 1600 à 1900€ Brut mensuels + variable jusqu'à 300€ Brut mensuels + 20% primes d'intérim + 50% frais de transport

Profil recherché :

Vous avez une expérience d'1 an minimum en tant que téléconseiller / chargé de clientèle en appels entrants.

Vous maîtrisez les principes de la relation client par téléphone, êtes doté d'un bon discours.

Vous êtes dynamique, motivé, sérieux et organisé.

Référence : 10748


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