Technicien de proximité IT (H/F)

Domino RH

Saint-Paul-lès-Durance (13)Intérim
20 000 € - 25 000 € par an
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Domino STAFF Martigues recrute pour l'un de ses clients basés à Saint-Paul-lès-Durance (13), un Technicien de proximité en informatique N1/N2 (H/F) dans le cadre d'un contrat d'intérim de longue durée, évolutive.

Dans le cadre de votre mission, vous réaliserez principalement les tâches suivantes :

- Traiter les demandes et incidents des utilisateurs avec une recherche de solution pour permettre la clôture de la sollicitation
-Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de niveau 1 et 2 liés aux logiciels, matériels, et applications.
-Documenter de manière détaillée les incidents, les demandes et les solutions apportées dans le système de gestion des tickets.
-Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et assurer un support continu.
-Assurer un suivi régulier avec les utilisateurs pour garantir la résolution complète et la satisfaction du service.
-Contribuer à l'amélioration des processus en partageant les retours d'expérience et en proposant des solutions innovantes.


Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

Vous disposez d'un diplôme en informatique ou dans un domaine similaire. Vous avez une expérience pertinente en support informatique, idéalement en N1/N2.

Ayant de bonnes connaissances techniques en systèmes d'exploitation (90% Windows, 10% Linux), vous maitrisez les logiciels bureautiques et outils de diagnostic.

Vous êtes doté de bonnes compétences en communication verbale et écrite et vous avez une capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Salaire et avantages

A définir

L'entreprise : Domino RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Postulez chez Domino RH

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Référence : Technicien Proximité - Saint-Paul-lès-Durance 20125794