Technicien Support Informatique (h/f) ADECCO

Le Plessis-Robinson (92)Intérim
23 000 € - 27 000 €
Il y a 2 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

  • Support utilisateur N1/N2 :
    • Réception et traitement des demandes (tickets, appels, mails)
    • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
    • Assistance aux utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs (Outlook, Teams, OneDrive, Office 365)
  • Déploiement & installation :
    • Masterisation et configuration des postes de travail, tablettes, smartphones
    • Installation d'imprimantes, périphériques, logiciels
    • Gestion des droits d'accès (Active Directory)
  • Maintenance & suivi :
    • Suivi des stocks IT et gestion du parc informatique
    • Mise à jour de la documentation technique
    • Participation à l'inventaire et au renouvellement du matériel
  • Télémaintenance & VIP :
  • Prise en main à distance via outils comme Anydesk, Fastviewer
  • Support prioritaire pour les utilisateurs VIP
  • Sensibilisation à la sécurité informatique


Description du profil

  • Expérience significative en support technique ou helpdesk
  • Connaissance des outils de ticketing
  • Bon relationnel, sens du service, rigueur et autonomie
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
  • Aisance téléphonique et pédagogie auprès des utilisateurs


L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1939060001

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