TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE DE PROXIMITE H/F

Il y a 20 heures

Critères de l'offre

  • Technicien support informatique (H/F)
  • Dijon (21)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : HELPDESK , Support informatique , Incident
  • Niveau d'études : Bac+2 , Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : INGELIANCE

Société d'ingénierie et de conseil en technologie, Ingeliance est positionnée sur des secteurs de hautes technologies en tant que partenaire de confiance de leaders industriels mondiaux.

Avec 15 implantations en France et à l'international, notre société compte près de 650 collaborateurs qui accompagnent nos clients dans les secteurs naval, aéronautique & spatial, énergie, transport, biens d'équipement sur l'ensemble du cycle de vie de leurs produits : de la R&D jusqu'à la maintenance.

Notre approche de multi-spécialiste s'appuie ainsi sur une expertise métier et une dimension technique forte.

Description du poste

Vos missions seront notamment les suivantes:

Gestion d'un parc informatique:

  • Installation / renouvellement et administration des postes informatiques et des solutions d'éditions
  • Mise en place de solutions de recyclage du matériel obsolète
  • Suivi des incidents et demandes utilisateurs, via un outil de helpdesk
  • Formation et accompagnement des utilisateurs sur les principaux outils bureautiques et métiers
  • Création et mise à disposition de notes techniques sur les principales fonctionnalités
  • Administration de l'outil de gestion & achat de matériel informatique.

Administration des matériels actifs

  • Installation et configuration des Switch de marque CISCO (3560, 3750, 2950) ou NetGear
  • Prise en charge de toute la partie câblage (installation et entretien des baies, évolution du câblage)
  • Mise en place de procédures de dépannage.

Suivi de projet

Exemple de suivi projet :

  • Etude et mise en place du système informatique dans un bâtiment neuf
  • Déploiement d'une nouvelle solution antivirus centralisée
  • Déploiement et renouvellement du parc copieurs. Déploiement du système de dématérialisation du courrier

Description du profil

De formation Bac+2/Bac+3, vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.

Qualités requises : autonomie, savoir-être, sens du service, pédagogie, bonne présentation.

Rejoignez une aventure collective nourrie de fortes valeurs humaines et de projets innovants où votre personnalité fera notre différence !


Référence : ING-IF-600


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