Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Brignais (69)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 29 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions principales :
Assistance aux utilisateurs : Fournissez un support quotidien pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques.
Identification des dysfonctionnements : Détectez et analysez les incidents techniques afin d'apporter des solutions adaptées.
Collaboration avec l'équipe : Travaillez en synergie avec l'équipe pour traiter efficacement les incidents complexes.
Suivi des problématiques techniques : Assurez le suivi auprès des éditeurs pour garantir la résolution rapide des problèmes.
Création et gestion des accès : Gérer les droits d'accès et configurer les comptes des nouveaux utilisateurs.
Mise à jour des logiciels : Installez et maintenez les logiciels à jour pour assurer une performance optimale.
Ce que nous proposons :
Rémunération : Un salaire compris entre 25 et 29K€ sur 12 mois + primes.
Description du profil
Et vous ?
Expérience similaire de 2 ans minimum
Expertise en gestion des flux de travail : Vous maîtrisez les processus métiers et savez comment les optimiser pour améliorer les performances.
Formation Bac+2 minimum : Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou équivalent, avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez et discutons en de vive voix :)
L'entreprise : Groupe ATOLL
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et contribuer à l'excellence de son support informatique ?
Notre client, situé à Brignais, est à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F pour un contrat en CDI.
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