Technicien support informatique (H/F)

Actual

Bordeaux (33)Intérim
22 000 € - 30 000 € par an
Il y a 23 minutesSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Informatique F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Bordeaux.

Pour une mission de 3 mois renouvelables, vos principales missions :

- Assurer le dépannage efficace des postes de travail en résolvant les incidents matériels et non-matériels, y compris les problèmes liés au système d'exploitation et aux logiciels.


- Prendre en charge la gestion des tickets, couvrant à la fois les incidents et les demandes, en assurant un suivi rigoureux pour garantir la résolution dans les délais convenus.

- Assurer la gestion du parc informatique et du stock en garantissant l'approvisionnement adéquat des équipements et en effectuant les inventaires réguliers.

- Intervenir sur les aspects matériels (ajout de composants, remplacement d'équipements obsolètes) et logiciels, y compris l'installation de logiciels spécifiques.

- Superviser la gestion du réseau et de l'infrastructure, y compris les activités liées aux switchs, au brassage réseau et à la configuration des équipements.

- Effectuer des interventions à distance pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

- Assurer le bon fonctionnement des systèmes téléphoniques et intervenir en cas de dysfonctionnement.

- Gérer les garanties des matériels sous contrat, y compris le suivi des swaps matériels et la coordination avec les tiers mainteneurs.

- Installer de nouveaux matériels, préparer techniquement en amont, remettre des postes informatiques aux utilisateurs et renouveler les postes de travail obsolètes.

- Effectuer des actions proactives pour améliorer la performance et la qualité du système informatique.

- Assurer un suivi régulier des dossiers, en clôturant techniquement ceux qui ont été traités et en identifiant des opportunités d'amélioration.

- Remplacement des consommables des imprimantes et gestion des stocks associés.

- Retirer les applications obsolètes et les postes de travail non nécessaires, assurant ainsi la sécurité du système.

- Effectuer la configuration ou reconfiguration du matériel en fonction des besoins de l'entreprise.

- Réaliser des inventaires périodiques pour garantir la conformité et la précision des informations sur le parc informatique.

Durée du contrat : 3 mois

Description du profil

Votre profil :



Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en informatique.

Vous maitrisez la configuration de PC et l'environnement Office 365, Active Directory.
L'habilitation Secret Défense est exigée.


Votre expérience :


Vous devez justifier d'au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire afin d'être opérationnel rapidement.



Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.
Néanmoins, si ça ne vous correspond pas totalement, mais que vous portez un intérêt à ce type d'offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.




Salaire et avantages

NC

L'entreprise : Actual

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.



Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.









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