technicien support de proximité informatique

Lynx RH Lyon Ouest recherche pour l'un de ses clients, société de prestation en informatique, un(e) technicien(ne) support de proximité en IT, basé(e) à Monceau les mines :

Les missions seront les suivantes:

-Réception matériel INFORMATIQUE
-Installation matériel INFORMATIQUE
-Transfert de données utilisateurs
-Résoudre des pannes potentielles
-Brassage Plug-in (raccordement)
-Incidents / demandes Applicatifs
-Incidents / demandes Poste de Travail
-Incidents / demandes Réseaux & Serveurs
-Gestion des Pv de recettes
-Reporting poste pour Mise à jour parc
-Gestion de stock / mouvements de matériel informatique
-Mission de déploiement et participation à des projets internes possible
-Applications des processus internes au client (installations Swan, processus installation en une intervention, etc.).
-Utilisation des outils client et internes au contrat CC (Asset Center, Service Center, PV de Recette, MOS, etc.)