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Technicien(ne) SAV Gros Électroménager (H/F) Département 28

Le 4 janvier

Critères de l'offre

  • Technicien SAV (H/F) , Technicien électroménager (H/F)
  • Eure-et-Loir (28)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Autres services aux entreprises
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans
  • Domaines d'expertise : Service après-vente , Relation clientèle , électrotechnique , Electroménager
  • Permis B
  • Niveau d'études : BAC , Bac+1 , BAC+2 , A-Levels , T-Levels , BTEC Niveau 3 , Diploma of Higher Education , Foundation Degree , PGCE , Certificate of Higher Education
  • Déplacements réguliers exigés
  • Télétravail non accepté

L'entreprise : SOCIETE FRANCAISE DE GARANTIE

Vous avez pour ambition d’intégrer une structure à taille humaine, et dynamique ?

 

N’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature à l’adresse mail suivante : *******************

Nous prendrons immédiatement contact avec vous.

Description du poste

La Société Française de Garantie soutient son réseau de partenaires réparateurs indépendants, en communiquant sur leurs besoins en recrutement : des profils de Techniciens SAV Gros Electroménager itinérants F/H sont recherchés sur tout le territoire national !

 

SFG est un leader du marché des Garanties et des Solutions de Services Après-Vente sur tout l’équipement de la maison et les produits connectés vendus à des particuliers ou à des professionnels.

 

Fondée en 1993, SFG est une filiale du Groupe Allemand, WERTGARANTIE qui emploie 160 collaborateurs et a implanté son savoir-faire dans la France entière (dont les DOM TOM), en Belgique et au Luxembourg.

 

Avec audace et réalisme, nous œuvrons sans cesse dans la recherche de solutions de Services, innovantes et adaptées.

Nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau de partenaires réparateurs indépendants ayant des besoins en recrutement et nous leur apportons notre appui et notre expertise.

  • Vos missions ?

Vous intervenez au domicile des clients sur les appareils électroménager (GEM : lavage, cuisson, froid…) afin de les solutionner rapidement  à ce titre votre mission est la suivante:

 

- Effectuer des diagnostics sur les appareils de lavage, froid et cuisson
- Repérer la pièce défectueuse pour la remplacer
- Reconfigurer les éléments du matériel pour assurer son bon fonctionnement
- Effectuer une surveillance de l'état général du matériel afin d'anticiper les risques de panne, et conseiller le client
- Proposer une extension de garantie dans certains cas
- Être garant de la satisfaction client associée à vos interventions
- Gérer votre prévisionnel de pièces détachées nécessaires.

Description du profil

  • Vos atouts ?

Vous avez une formation électro-technique, et possédez obligatoirement d’une première expérience réussie de 2 ans minimum dans le SAV d’appareils électroménager (lavage, froid, cuisson).

 

Vos compétences techniques et votre rigueur vous permettent d'intervenir de manière organisée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre réel sens du service clients.

 

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : AB1621GL


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