Métiers :
Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
3 à 5 ans
Secteur :
Diplômes :
Lieux :
Sèvremoine
Conditions :
Description du poste
Supplay Cholet recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support et SAV H/F en CDI.
Rattaché(e) au service support, vous aurez pour missions :
- Réceptionner les demandes SAV entrantes et sortantes (dépannages 1er et 2ème niveau)
- Support technique aux techniciens terrain,
- Réaliser les Tests de fonctionnement matériel,
- Analyse du tableau de suivi pour répertorier les pannes et aider à l'amélioration continue,
- Configuration Télémaintenance et Audit des installations clients,
- Aide avant-vente : Détermination besoin clients avec approche technique,
- Etude projet VIDEO/ ANTI-INTRUSION/ COMPTAGE/ANTENNES,
- Suivi de chantier à distance / supports Techniciens Terrain,
- Formation client à distance
Rémunération : entre 26 à 30kEUR annuel + chèques restaurants + chèques cadeaux + chèques vacances + intéressement.
Rattaché(e) au service support, vous aurez pour missions :
- Réceptionner les demandes SAV entrantes et sortantes (dépannages 1er et 2ème niveau)
- Support technique aux techniciens terrain,
- Réaliser les Tests de fonctionnement matériel,
- Analyse du tableau de suivi pour répertorier les pannes et aider à l'amélioration continue,
- Configuration Télémaintenance et Audit des installations clients,
- Aide avant-vente : Détermination besoin clients avec approche technique,
- Etude projet VIDEO/ ANTI-INTRUSION/ COMPTAGE/ANTENNES,
- Suivi de chantier à distance / supports Techniciens Terrain,
- Formation client à distance
Rémunération : entre 26 à 30kEUR annuel + chèques restaurants + chèques cadeaux + chèques vacances + intéressement.
Description du profil
Vous êtes issu(e) de formation en électronique ou électrotechnique ou domotique et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.
Vous maitrisez l'outil informatique (Excel, Word,etc).
Idéalement, vous avez des connaissances en vidéo IP et alarme anti-intrusion.
Vous maitrisez l'outil informatique (Excel, Word,etc).
Idéalement, vous avez des connaissances en vidéo IP et alarme anti-intrusion.
L'entreprise : SUPPLAY INTERIM
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Référence : NBXY2X7K0F9T 20134203