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Technicien réseaux et télécommunication H/F

Le 1 novembre

Critères de l'offre

  • Technicien réseau (H/F)
  • Limoges (87)
  • CDI , CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Santé
  • Domaines d'expertise : Réseau télécommunications
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Fédération Hospitalière de France

Créée en 1924, la Fédération Hospitalière de France (FHF) réunit plus de 1000 établissements publics de santé (hôpitaux) et autant de structures médico-sociales (maisons de retraite et maisons d'accueil spécialisées autonomes), soit la quasi-totalité des établissements du secteur public.

Description du poste

Descriptif

Fonction : Technicien réseaux et télécommunications
Métier (précisez également le code métier) : 35L40 - Exploitant informatique (réseau, système, Bases De Données...)

Liaisons hiérarchiques :
- Responsable Production Infrastructures et Support
- Directeur du Système d'Information

Liaisons fonctionnelles :
- Coordinateur de l'équipe réseaux et téléphonie
- Ensemble des équipes Production Infrastructures et Support
- Ensemble des équipes de la Direction du Système d'Information

Mission principale :
- Surveiller et dépanner le réseau et les systèmes de télécommunications (Commutateurs, Firewall, Serveurs réseaux et ToIP, …)
- Suivi des chantiers de câblage,
- Participer au déploiement du réseau et des systèmes de télécommunications
- Exploiter et paramétrer les éléments constitutifs des réseaux et systèmes de télécommunications

Missions spécifiques (en complément de la mission principale) :
- Administrations de commutateurs et routeurs Cisco (et Avaya),
- Administration de contrôleurs et bornes wifi Cisco,
- Administration de Firewalls et de solutions de sécurité (Proxy, Reverse Proxy, Load Balancer, …) Cisco et Fortinet,
- Administration de solutions de téléphonie IP Cisco (CUCM, CUCX, …),
- Administration d'un portail captif Ucopia,

Spécificités du poste :
- Régime « forfait cadre ».
- Travail en équipe,
- Participation aux astreintes
▪ En semaine de 18h00 à 8h00 du matin le lendemain
▪ Le WE du vendredi 18h00 au lundi matin 8h00
- Des opérations en heures de nuit peuvent avoir lieu ponctuellement

Moyens mis à disposition (techniques, humains, financiers) :
- Matériel informatique et outillage

Formations - Qualifications (Savoir) :
- Bac+2 minimum

Connaissance
QHSE et risques
Outils et concepts de la qualité
Avancé Ressources humaines et organisation
Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ….)
Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement
Outils de production, édition et diffusion des documents professionnels

SI / Informatique / Bureautique / NTIC
Applications métier/logiciels de l'établissement
Applications métier/logiciels nécessaires au métier
Architecture technique des applications informatiques existantes et des évolutions en cours
Cartographie applicative et technique du SI
Composants matériels et logiciels, outils et architectures matérielles
Documentation technique fournie par l'éditeur ou l'intégrateur
Domaine d'application et disponibilité des outils de diagnostic
Environnement bureautique de l'établissement
Environnement bureautique nécessaire au métier
Environnements et outils à utiliser dans le processus de tests
Impacts du déploiement sur l'architecture existante
Méthodes de contrôle de la prestation de services

Méthodes de recettes d'une application
Méthodes et procédures de distribution de correctifs logiciels et leur méthodologie de transmission
Procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence (MSSI)
Procédures internes de remontée d'information et d'incidents critiques ou non
Règles juridique et techniques d'archivage et de classement des documents, données
Règles liées à la protection des données
Standards de la DSI en termes de méthodes et outils
Câblages informatiques cuivre et optique

Standards et normes applicables Expert
Techniques de tests d'intégration
Techniques, environnements et outils à utiliser dans le processus de tests de performance
Technologies et normes à utiliser lors du déploiement
Charte d'utilisation du SI et charte d'identitovigilance

Finances-comptabilité-budget
Analyse financière / gestion comptable et budgétaire

Juridique
Droit des marchés publics, de la concurrence et de la propriété intellectuelle
Termes du contrat (niveaux de service, clause de paiement, ...) et condition de l'exercice (connaissances juridiques)

Savoir-faire
Communication-relationnel
Prêter attention aux détails, avoir le souci de la vérification et du contrôle (rigueur)

Gestion
Analyser et contrôler les prestations de service internes et externes et enclencher les actions consécutives nécessaires
Elaborer et réajuster le budget
Evaluer le niveau des services fournis par rapport aux accords contractuels sur les niveaux de service
Organiser et répartir le travail de l'équipe
Préparer et communiquer aux fournisseurs les conditions d'intervention (plan de prévention de l'établissement et spécificités de la DSI)
Rédiger les accords contractuels sur les niveaux de service
Chiffrer, planifier et gérer les moyens mis à disposition

QHSE et risques
Proposer et mettre en oeuvre des mesures d'urgence efficaces

SI / Informatique / Bureautique / NTIC
Appliquer les règles liées à la protection des données
Assurer la mise à disposition de la documentation technique
Construire et utiliser des outils de pilotage (critères, indicateurs / tableau de bord)
Définir et gérer les environnements de développement/intégration ou préproduction/production
Elaborer des jeux d'essai
Installer, configurer et paramétrer des systèmes
Maintenir la cohérence de la documentation avec la solution pendant tout son cycle de vie
Mesurer la performance du système avant, pendant et après son intégration
Mettre en forme de la documentation (rapports, présentations, documentation technique) avec un logiciel de traitement de texte ou de présentation

Organiser la recette d'une application
Organiser les tests d'intégration
Réaliser des essais conformément au plan de test
Rédiger la documentation adaptée pour les points de surveillance
Utiliser des matériels nécessaires au métier
Vérifier que les capacités des systèmes intégrés et leur efficacité correspondent aux spécifications
Elaborer et gérer un plan de tests technique
Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
Rédiger et/ou utiliser des documents-types (cahier des charges, spécifications, guide de procédures, …)
Consulter les données dans les outils informatiques "basiques" ou dans les applications métier/logiciels
Saisir les données dans les outils informatiques "basiques" ou dans les applications métiers
Appliquer la charte d'utilisation du SI et la charte d'identitovigilance

Techniques et technologies
Adapter les modalités d'installation et de configuration proposés par le fournisseur à l'environnement de l'établissement
Evaluer les actions de maintenance et communiquer en conséquence
Savoir rédiger

Traitement et gestion de l'information
Classer et archiver les documents, les données
Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de recherche et de veille d'informations en contexte professionnel
Prendre des décisions
Analyser méthodiquement une situation, une procédure, un document ou un processus (sens de l'analyse)
Analyser, exploiter les données des outils informatiques "basiques" ou applications métier/logiciels et justifier des résultats

Qualités professionnelles (Savoir-être) :
- Être force d'innovation,
- Être capable d'initiative,
- Avoir l'esprit d'équipe

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 219499


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