Technicien de Proximité Informatique H/F

ACASS

Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)Intérim
2 000 € - 2 500 € par mois
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Poste basé à St Paul Trois Châteaux (26).Vous intégrez le client final d'une SSII spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.Vos missions : Résolution des incidents et des demandes (par prise de main à distance ou physiquement), bureautiques et applicatifs Gestion des tickets de 2e niveau (comptes utilisateurs, droits d'accès, demandes de postes de travail, Office 365, applications groupe, logiciels tiers , téléphonie …)Escalade des tickets niveau supérieur Assistance des utilisateurs sur logiciels, applications, moyens de télécommunications fixes et mobiles Gestion du stock et parc informatique Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures destinées au support niveaux 1 et 2Installer les matériels et équipements sur siteEffectuer le support de proximité bureautique et infrastructure et es installations de visioconférence dans les salles de réunionParticiper à la constitution des masters et des packages sur les PCGérer les attributions des licencesTravailler dans le cadre de l'amélioration continue (KPI, ITIL, etc)Participer avec le Responsable du Centre de Service IT aux réflexions sur les anticipations souhaitables pour le bon fonctionnement du serviceParticiper aux actions et appliquer les règles QSE dans le cadre de ses fonctionsGérer les sauvegardes (manutention, externalisation, escalade si erreurs)Participer à des projets IT (renouvellement PC, ..)Formation des nouveaux utilisateurs

Durée du contrat : 4 mois

Description du profil

Titulaire d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO / DUT Informatique ou équivalent Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, en support de proximité informatique Vous maitrisez l'environnement suivant : Windows OS clients et OS serveurs, Outlook, Office 365, Active Directory, Outils de ticketing, SCCMVous maîtrisez l'anglais B1Qualités requises : sens de la communication, rigueur, autonomie, gestion du stress, bienveillance

L'entreprise : ACASS

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.

Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !

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Référence : 2121418