Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, membre de Mister Temp' Group, recherche un Technicien informatique d'activité client et résau (H/F) en intérim, basé à Grenoble.

Vos missions

Tu optimises la répartition des tâches des techniciens en fonction des priorités et des engagements contractuels.

Tu supervises et coordonnes les activités des fournisseurs en respectant les délais, tout en favorisant une collaboration efficace avec la direction des opérations de nos partenaires.

Tu traites les escalades et les demandes provenant d'autres départements du client.

Tu gères les imprévus et t'adaptes en fonction du flux d'interventions entrant.

Tu assures une communication complète sur le suivi des dossiers à tous les clients internes et externes concernés, de la prise en charge à la résolution.

Pré-requis

Adaptabilité

Capacité d'analyse et de mise en œuvre des procédures

Rigueur, organisé

Esprit d'équipe

Sens de la communication et du dialogue, orienté client

Profil recherché

De formation Bac +2 / +3 en informatique.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.