Alternance Technicien support informatique de proximité / Helpdesk

IMIE Paris

Paris (75)Alternance / Apprentissage
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postuler

Description du poste

Notre entreprise partenaire est à la recherche d'alternant(e)s dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).

 

En tant que Technicien(ne) Support Informatique en alternance, vous aurez la charge de :

  • prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateurs
  • gestion du parc et des équipements informatiques et bureautiques
  • Installer/réinstaller le système d'exploitation et les logiciels.
  • configuration, installation, mise à jour et optimisation des postes de travail.
  • Participer à l'écriture de procédures.
  • conseil, accompagnement et formation des utilisateurs.
  • Réparer les matériels ou faire intervenir la maintenance.
  • Garantir le fonctionnement optimal du matériel du client.

Durée du contrat : 1 mois

Description du profil

De formation Bac, vous recherchez une école qui puisse vous accompagner dans le cadre de la préparation de votre diplôme BAC+2 BTS SIO SISR afin d’acquérir les bons réflexes et pratiques du métier de Technicien Helpdesk.

  

QUALITÉS REQUISES :

  • Grande motivation et envie d'apprendre
  • Vous maîtrisez les bases des environnements Windows, le pack office, les messageries
  • Sens du service et de l’écoute et esprit d'équipe
  • Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité face à des interlocuteurs parfois stressés

L'entreprise : IMIE Paris

             

 

 

IMIE Paris recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) dans le cadre d'une formation au sein de son établissement.

 

Notre école supérieure d'informatique est située à Levallois-Perret et prépare depuis 2017 à la validation de 10 titres professionnels. Nous dispensons des cursus en formation continue et alternée (contrat d’apprentissage et de professionnalisation) de Bac à Bac+5 : infrastructures et réseaux, développement web et web mobile, big data, intelligence artificielle, objets connectés, cybersécurité, architecture technique …

 

Les plus de nos formations :

  • Des formateurs experts
  • Un accompagnement efficient pour la recherche d'alternance 
  • Un grand réseau d'entreprises partenaires
  • Pédagogie participative et active avec des projets innovants 

  

Cette année, nous accueillons un peu plus de 230 stagiaires au sein d’un campus entièrement rénové comprenant 6 salles de formation dont un labo IOS et un labo IoT, et une salle de détente/gaming.

 

Si vous souhaitez effectuer votre alternance dans une école engagée qui vous accompagne de façon optimale, n'hésitez pas à nous rejoindre ! 

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