Métiers :
Technicien support informatique (H/F) - + 2 métiers
Secteur :
Diplômes :
Compétences :
Lieux :
Saint-Louis
Conditions :
- 2 538 € - 2 692 €
Description du poste
Adecco Mulhouse recherche un(e) spécialiste support informatique (H/F) pour l'un de ses clients basés sur Saint-louis:
- Garantir une utilisation efficace et efficiente des logiciels et services informatiques afin de favoriser la productivité de l'organisation dans ses activités quotidiennes.
- Contribuer à la satisfaction globale de l'utilisateur.
- Assurer la gestion du cycle de vie des appareils axés sur l'utilisateur en France, y compris l'installation et la configuration des clients et des objets connectés (smartphone, PC, lignes mobiles).
- Suivre les actifs informatiques, assurer leur maintenance (recherche de pannes et mesures correctives) et rafraîchir le matériel.
- Traiter les incidents remontés par tickets informatiques ; aide à la gestion et à la remontée des plaintes des utilisateurs / fournir une assistance technique de deuxième niveau aux utilisateurs.
- Contribuer à la réalisation de projets d'infrastructures globaux en France, y compris le soutien et la coordination des déploiements.
- Participer activement aux communautés d'utilisateurs clés et d'ambassadeurs informatiques.
- Participer à l'examen du matériel utilisateur fourni par l'administration centrale et aider à la communication avec les utilisateurs.
Description du profil
Connaissances professionnelles spécifiques :
- Connaissances techniques sur le matériel et les logiciels bureautiques.
- Anglais courant
INFORMATION CONTRAT:
- Durée : 3-4 mois
- Date de démarrage : Mars
L'entreprise : ADECCO
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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Référence : 17253799