Métiers :
Technicien Helpdesk (H/F) - + 1 métier
Expérience min :
1 à 2 ans
Secteur :
Diplômes :
Lieux :
Boulogne-Billancourt
Conditions :
Description du poste
Nous recherchons pour une société internationale de distribution de matériel électrique, reconnue pour son vaste réseau mondial et son engagement envers l'innovation et le service client. Un technicien support à distance (Helpdesk) dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Vous prenez en charge par téléphone, mail et logiciel divers (outil de ticketing) des demandes d'assistance et/ou incidents informatiques d'utilisateurs (Salariés d'entreprises clientes)
Les demandes, très diverses, peuvent concerner aussi bien une résolution de problématiques informatiques que d'installation d'applications, logiciels, périphériques en passant par des aides à la navigation ou fonctionnelles.
BOULOGNE BILLANCOURT - Un poste à pourvoir - 23-24kEUR brut/ an selon profil - Avantages divers ( Déjeuner-Transports-Mutuelle)- Horaires de bureau
Vous prenez en charge par téléphone, mail et logiciel divers (outil de ticketing) des demandes d'assistance et/ou incidents informatiques d'utilisateurs (Salariés d'entreprises clientes)
Les demandes, très diverses, peuvent concerner aussi bien une résolution de problématiques informatiques que d'installation d'applications, logiciels, périphériques en passant par des aides à la navigation ou fonctionnelles.
BOULOGNE BILLANCOURT - Un poste à pourvoir - 23-24kEUR brut/ an selon profil - Avantages divers ( Déjeuner-Transports-Mutuelle)- Horaires de bureau
Durée du contrat : 9 mois
Description du profil
Doté(e) d'un excellent relationnel au vocabulaire professionnel, vous disposez d'un BAC et idéalement d'une
formation qualifiante en informatique ou d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre capacité d'analyse et vous souhaitez rejoindre
une entreprise avec un fort potentiel de développement ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit et au bon
moment ! Postulez!
formation qualifiante en informatique ou d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre capacité d'analyse et vous souhaitez rejoindre
une entreprise avec un fort potentiel de développement ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit et au bon
moment ! Postulez!
Salaire et avantages
TR + NAVIGO
L'entreprise : Actual
Une société mondiale majeure dans la distribution de matériel électrique, reconnue pour son réseau étendu et son engagement envers l'innovation et la satisfaction client. Avec une présence dans plus de 40 pays, elle propose une large gamme de produits et de services, répondant aux besoins diversifiés des industries et des professionnels à travers le monde. Son approche axée sur l'excellence du service client se traduit par des solutions sur mesure, un support technique de qualité et une livraison fiable, garantissant ainsi une expérience client optimale.
Référence : RE0228207A231265 20156715