Métiers :
Assistant SAV (H/F)
Expérience min :
1 à 2 ans
Secteur :
Diplômes :
Lieux :
Méré
Conditions :
Description du poste
Lynx RH Yvelines - Tertiaire, cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recrute pour l'un de ses clients un Assistant SAV H/F, basé à GALLUIS (78).
Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement : conseil - expertise et bienveillance.
Vous serez accompagné par un interlocuteur unique, tout au long du processus afin de créer une approche qualitative et de confiance.
Vos missions
Au sein du service service après-vente, vous êtes chargé de la planification des interventions des techniciens, à ce titre vous avez pour missions :
- Traitement des appels/ mails des clients ;
- Planification des interventions ;
- Transmission des plannings et des fiches d'intervention aux techniciens ;
- Gestion des litiges ;
- Communication avec les techniciens et le service comptabilité ;
- Création de devis ;
- Facturation.
Liste non exhaustive.
Description du profil
Profil recherché
Issu(e) d'une formation bac+2, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes autonome, rigoureux et organisé;
Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle.
Vous avez une bonne gestion de l'outil informatique.
L'aventure vous tente mais vous hésitez ? Léa, Marjorie ou Sullyvan seront ravis de vous apporter plus de précisions.
A vos marques, prêt, à vos CV !
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH Yvelines
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.