TECHNICIEN DE MAINTENANCE SAV Dom-RH

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots élévateurs chez nos clients.

Vos missions sont :

- Analyser les problèmes techniques et en informer les clients

- Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client

- Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux

- Effectuer les inventaires des pièces

- Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable

- Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien

- Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation

- Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients

- Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale

- Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord

Package rémunération brut annuelle + primes : 28 000€ à 30 000€ sur 13 mois.

Le salaire est en fonction de votre profil et votre expérience.

Il y a différentes primes :

- Prime sur les objectifs (trimestrielle et semestrielle)

- Prime d'ancienneté (à partir de 3 ans d'ancienneté jusqu'à 15 ans)

- Prime de trajet

- Prime de salissure

- Forfait d'heures supplémentaires

Il y a des avantages sociaux :

- Indemnités repas 15€ par jour travaillé

- 13ème mois

- Mutuelle et prévoyance couvrant toute la famille sans cotisation supplémentaire

Votre temps de travail est de 39h30 hebdomadaires.

Les congés : 25 CP + 24 jours de RTT + 2 jours de pont par an.

Vos outils de travail sont :

- Téléphone portable, tablette

- Véhicule équipé (camionnette)

Vous disposez d'une première expérience sur un psote similaire ou vous venez idéalement d'un des secteurs d'activité suivants:

automobile/moto, engins agricole, travaux publics, ascenseurs.

Capacités techniques : mécanique, électrique, thermique, hydraulique.

Vous devez avoir

- le Sens du service client

- une Aisance relationnelle

- une Autonomie

- être force de proposition

- vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités

Au bout des 6 mois de formation, vous devrez travailler seul et donc être capable d'intervenir seul chez le client.

- Trouver la ou les pannes et si il le faut, faire un devis de pièce.

- Obligation d'être organisé car ils gèrent seul leur planning de la journée.

Le Permis B est obligatoire (camionnette de fonction pour déplacements clients).

Vous acceptez les déplacements en clientèle.

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DOM-RH Marne la Vallée, acteur spécialisé du recrutement en intérim, CDI, CDD, recrute pour l'un de ses clients, basé à Bussy-Saint-Georges dans le domaine de l'industrie un TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT SAV H/F en intérim.