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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE(F/H)

Il y a 20 jours
Candidature facile

Critères de l'offre

  • Métiers :

  • Experience min :

    • débutant à 2 ans
  • Secteur :

    • Industries Cosmétique, Pharma et Biotech
  • Diplômes :

  • Compétences :

  • Lieux :

    • Fleury-les-Aubrais (45)
  • Conditions :

    • CDI
    • > 30 000 € brut/an
    • Temps Plein

Description du poste

Dans votre rôle de technicien support ERP, vous aurez notamment comme missions :
¿ Traiter les tickets de demandes utilisateur sur le fonctionnement de l'ERP (Infor XA /
Mapics)
- Demandes fonctionnelles (Tarifs, stocks, achats, gestion commerciale, données
techniques etc…)
- Demandes techniques (fonctionnement, utilisation quotidienne, personnalisation
basique)

¿ Utiliser les outils fournis par l'équipe Support (Logiciel ticketing, SQL, Logiciel Editique,
Outil d'extraction de données vers Excel)
¿ Collaborer à des projets en cours
¿ Concevoir & réaliser des modes opératoires et des documentations, faire des présentations
et des formations aux utilisateurs

Date de début : 30/11/2022

Description du profil

Poste ouvert au junior
Compétences requises :
- Bases de données & bases langage SQL
- Connaissance basiques Windows (postes clients et serveurs - utilisation
RDS/RDP)
- Connaissance d'un ERP du marché (Infor XA-Mapics / Infor M3 / Movex / Navision /
Sage X3, SAP, etc…)
- Connaissance IBMi/AS400 appréciée
- Connaissance d'un outil d'extraction ETL appréciée (Crystal Report, Starquery For
Excel, QlikView…)
- Capacité d'écoute et de restitution (formalisation des besoins, relation
client/utilisateur)
- Anglais professionnel requis (groupe international)

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les activités Aerospace Défense et Industrie un technicien Support ERP
Référence : 307-D58-R000611_02R

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