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Hote(sse) d'accueil - standardiste polyvalente

Le 7 août

Critères de l'offre

  • Standardiste (H/F)
  • Chilly-Mazarin (91)
  • CDD - 6 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Cabinets de conseils
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Accueil , Standard téléphonique , Courrier
  • Langues souhaitées : Anglais

L'entreprise : LCMH

Althea est une entreprise adaptée spécialisée dans la prestation de services basée dans l'Essonne et dont les clients sont dans toute l'Ile de France. 

Description du poste

Nous recherchons pour notre client situé à Chilly Mazarin, une personne pour pourvoir le poste d'accueil - standard polyvalent.

Temps plein - 9h - 17h.

CDD de 6 mois renouvelable.

Salaire 1600€ brut mensuel + indemnité restauration + 50% pass navigo + mutuelle d'entreprise

  • Accueil physique des clients pour la vente à professionnels et particuliers et fournisseurs
  • Standard (filtrage)
  • Tenue des deux salles d’attente
  • Registre visiteurs sur Excel (badge d’accès locaux)
  • Enregistrement des courriers qui partent pour Dekra (30 par jours en moyenne)
  • Renvoi des courriers concurrents (6 par jours en moyenne)
  • Renvoi des badges télébadge aux compagnies d’autoroute sur une moyenne de 40 par semaine
  • Affranchissement du courrier journalier + envoi des plis DHL ou Chronopost et tri + distribution courrier arrivée dans les services + suivi Excel
  • Signature et cachet pour les retours des recommandés

Description du profil

Compétences comportementales:

    • Ponctualité,
    • avenant,
    • volontaire,
    • bonne présentation

 Compétences Savoir-faire: 

    • Maitrise de Microsoft office impérative
      • Enregistrement sur fichier Excel avec un commentaire à insérer
      • Utiliser notre outil de production ARMS (consultation et possibilité de mettre un commentaire sur un outil très intuitif)
    • Anglais (au moins les bases)
    • Savoir utiliser un ordinateur
    • Gérer un standard (prise d’appel avec présentation du site – Compréhension de la demande – Transferts d’appels)
    • Avoir déjà travailler dans un service courrier

Référence : AA6076MR


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