Stage Décisionnel sur application SaaS (H/F)

Le 9 janvier

Critères de l'offre

  • Développeur d'applications (H/F) , Consultant décisionnel (H/F) , Ingénieur d'exploitation informatique (H/F)
  • Meudon (92)
  • CDI , Stage - Stage de 6 mois
  • Temps Plein
  • Domaines d'expertise : Service-Now , Base de données , environnement , Incident , Décisionnel Voir plus , Expérience client , télécom , Ecole ingenieur , Modélisation , Reporting , Software as a service , Excellence opérationnelle , Gestion d'incidents Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5 , Diplôme de grande école d'ingénieur , Bac+4, Maîtrise, MIAGE

L'entreprise : Bouygues Telecom

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Description du poste

Vous rejoignez le département « Excellence opérationnelle & développement externe », en charge des corrections et des évolutions sur les outils métiers du SI.
Le département utilise notamment ByNow, une application développée en SaaS pour gérer les incidents et les demandes de changement sur les outils.

Vos missions dans l'équipe

Vous avez pour mission de mettre en place sur ByNow un module décisionnel de gestion des incidents et des demandes de changements, utilisé pour l'ensemble des systèmes de Bouygues Telecom.
Ce module doit permettre d'industrialiser le reporting et l'analyse des incidents sur l'ensemble du SI dans un objectif d'amélioration permanente.

Description du profil

Etudiant(e) en école d'ingénieur ou équivalent BAC +4/5, vous recherchez un stage de 6 mois au sein d'un environnement dynamique et innovant.

Un goût pour la compréhension de la modélisation d'une application sera nécessaire à la réussite de votre stage.

Une expérience de requêtage en base de données et/ou la connaissance de l'outil Service Now en SaaS seraient un plus appréciable.

Vous êtes doté d'une bonne capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.

Référence : IF18/657-14780


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