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RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL ETT SERVICES

On Monday, September 21,

Offer criteria

  • Responsable technico commercial (H/F) , Responsable SAV (H/F) , Responsable commercial (H/F) , Ingénieur génie climatique (H/F) , Technicien génie climatique (H/F)
  • Strasbourg (67)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Industry: Industrie / Production autres
  • Required experience: 3-5 ans
  • Fields of expertise: Suivi clientèle , Génie climatique , Pilotage , Métré , Assurance

Company: Energie Transfert Thermique

Créé en 1979, la société ETT est reconnu comme un acteur spécialiste de la conception de systèmes de traitement d'air à récupération d'énergie sur mesure et de la fabrication de pompes à chaleur à hautes performances énergétiques destinées aux professionnels.

Situé à la pointe bretonne, ETT se caractérise par des produits et services prémiums, conçus dans un environnement stimulant et agréable, porté par des équipes dynamiques et enthousiastes qui relèvent en permanence de nouveaux challenges.

Job description

Mission principale

Proposer des solutions techniques en respectant nos engagements et nos exigences, avec réactivité et efficacité afin de satisfaire nos clients.
  • Elaborer des offres de services ETT
  • Communiquer & développer l'activité de Services sur le secteur
  • Assurer le suivi, le pilotage et la rédaction des demandes utilisateurs
  • Prospecter, étudier et négocier des mises à niveau techniques et des contrats de service
  • Proposer des solutions techniques aux clients
  • Concevoir, mettre en place et évaluer les actions de promotion de l'offre de prestation de Service
  • Mettre en place et superviser les procédures d'approche et de suivi clientèle
  • Garantir la qualité de la commercialisation en portant une attention particulière à l'évolution des besoins clients
  • Superviser/suivre les activités et les acteurs intervenant dans le projet du lancement à la livraison des travaux
  • Vous assistez les techniciens SAV par vos compétences techniques

PROFIL (Connaissances, compétences et expériences recherchées)

  • Vous êtes motivé(e), avec une capacité à travailler au sein d'une équipe
  • Vous savez établir les priorités et organiser votre travail
  • Vous savez résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement
  • Vous avez une forte notion de service et de satisfaction client
  • Vous êtes autonome, rigoureux
  • Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse
  • Vous détenez l'assurance nécessaire pour rassurer les clients

Formation

  • Vous avez une formation technique dans le domaine du génie climatique avec une expérience de 5 ans minimum
  • Vous avez l'expérience de la relation ou du service client

Caractéristiques

  • Poste à pourvoir dans le secteur de Strasbourg (67)
  • CDI à temps plein
  • Rémunération selon le profil

Merci d'adresser votre candidature - Lettre de motivation, CV et prétention au service ressources humaines ETT

Salary and benefits

Salary: Salaire selon profil


Reference: 24956b6a83a4df4a2acc7165bd3550f5


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