Retour à la liste

Chargé(e) de service client

Le 14 janvier

Critères de l'offre

  • Responsable service clients (H/F)
  • Rennes (35)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Logistique, Transport de biens, Courrier
  • Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
  • Niveau d'études : BAC+2 , Diploma of Higher Education , Foundation Degree , PGCE
  • Télétravail occasionnel accepté

L'entreprise : SATIS SWISS JOBS

La première activité du Groupe Satis est née il y a dix neuf ans.

Experts dans le recrutement et l’intérim, nous sommes solidement implantés en Alsace avec un cabinet et un réseau de 8 agences situées à Besançon, Mulhouse, Strasbourg et Colmar. Satis Travail Temporaire rayonne également en Bretagne via ses agences d’intérim basée à Rennes et Nantes.

A nos yeux, l’approche humaine est essentielle pour réussir un recrutement.

Satis RH regroupe plusieurs consultants expérimentés dans les domaines de la comptabilité/finance, le transport, ainsi que le technique au sens large.

Nous sommes reconnus pour notre réactivité, disponibilité et professionnalisme.

Placé l'Homme au centre est notre priorité.

Description du poste

SATIS intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Noyal Chatillon sur Seiche un(e) chargé(e) de service client.

 

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client?

 

Vous souhaitez intégrer un groupe spécialiste de la livraison de colis en Europe et dans le monde ?

Nous avons le poste qui est fait pour vous !


Vos principales missions seront de :

- Répondre aux demandes d'informations des clients.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Appliquer les procédures assurance qualité

- Suivi de traces de colis liés à des appels de la veille

- Gestion des colis de la veille non expédiés

 

 

Description du profil

Doté(e) d'un bon relationnel, d'une expression écrite et orale maîtrisée vous avez une grande aisance téléphonique. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en litiges transport.

 

N'hésitez plus et postulez dès maintenant!!!

 

SATIS INTERIM

2A rue Marie Alizon

35000 RENNES

02.22.91.02.51

Salaire et avantages

Salaire : de 1 550 € à 1 700 € brut/mois


Référence : AA1393PG


Créez votre profil Meteojob pour postuler à cette offre

J'accepte les conditions générales pour créer mon compte, bénéficier des services de matching et postuler aux offres :