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Responsable Après-vente automobile multisites (H/F)

Le 6 octobre

Critères de l'offre

  • Responsable service après vente (H/F)
  • Bordeaux (33)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Service après-vente , Hygiène , distribution , Dialogue , Estimates Voir plus , Développement commercial , Animation d'équipe , Satisfaction client , Encadrement , sécurité , Chiffre d'affaires , Accueil , Prestation , Quantitative , qualité , Leadership , Administratif , Respect des normes , Optimisation , Automobile , Rentabilité , Management , Concessions Voir moins

Description du poste

Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche, recrute au sein de ses concessions de La Rochelle, Bordeaux et Bayonne, son futur Responsable Après-Vente (H/F). Le poste sera basé à la concession de Bordeaux. Responsable après-vente de nos concessions Porsche, vous pilotez nos activités après-vente en étroite collaboration avec les équipes commerciales, après-vente et administratives sur nos sites. Vous aurez comme missions : - La responsabilité du service après-vente (SAV) et de son personnel, - Les activités de gestion (humaine, technique et financière), - L'encadrement, l'organisation et la gestion du SAV, - Le développement commercial de l'après-vente afin que les résultats du SAV soient en cohérence avec les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés, - Le souci de satisfaction clients, ainsi que du respect des normes constructeurs. - L'optimisation de la réception des clients et garantir un niveau élevé de prestation d'accueil et de qualité des travaux. Vous serez également en charge du traitement des garanties, de l'animation d'équipe, du respect des normes de sécurité et d'hygiène, du développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité du service.

Description du profil

Homme de terrain, vous avez une expérience réussie de 5 années minimum comme manager dans les métiers de l'après-vente automobile et souhaitez relever un nouveau challenge. Votre Leadership vous confère une bonne aptitude au dialogue et la capacité à fédérer, supporter et motiver vos équipes. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur nos 3 Centres Porsche (La Rochelle, Bordeaux, Bayonne). Vous souhaitez travailler et vous investir dans un groupe de distribution automobile à taille humaine, reconnu et estimé sur son secteur géographique et qui met à votre disposition tous les moyens pour l'atteinte de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs. Si ce poste vous intéresse, merci de nous transmettre un CV (avec photo) ainsi qu'une lettre de motivations.

Référence : 1641


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