Responsable logistique magasin (H/F) Recruteur partenaire

Description du poste :Offre d'emploi : Logisticien/SAV en Alternance (Septembre 2025)FNAC CHAMBOURCYAlternance - Apprentissage ou contrat professionnalisationDurée du contrat : 12 à 24 moisVotre périmètre :Rattaché(e) au responsable du département SAV Logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.Vos missions principales :Gestion des stocks :Contrôler les livraisons et participer à la recherche des écarts des stocks.Ranger et mettre en rayon les produits selon les consignes données.Participer aux inventaires.️ Service client :Accueillir et informer les clients sur les services du magasin et Fnac.com.Délivrer les produits et commandes avec fiabilité et rapidité.Résoudre les litiges clients.Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com.Retours et expéditions :Participer à la gestion du SAV.Préparer les expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs.Déclarer les litiges transporteursVotre profil :Vous préparez un diplôme de niveau BAC à BAC +2.Vous appréciez travailler au contact du client.Expérience dans le domaine de la logistique, idéalement dans la distribution.Sens du service client, ouverture au changement et force de proposition.

Localisation : 78240 Chambourcy

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la rais...