Responsable réservation H/F Groupe ATOLL

Le poste : Responsable Réservations (H/F)

Poste basé à Chamonix
️ Travail en semaine - du lundi au vendredi
Poste en présentiel uniquement

Vos missions :

• Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail

• Accueillir et conseiller les clients sur les réservations

• Assurer la saisie et le suivi des réservations dans le logiciel interne

• Maintenir une relation client fluide et professionnelle

• Être garant(e) de la qualité de l'information transmise aux clients

Ce poste est idéal pour une personne souhaitant s'investir dans une structure hôtelière dynamique, où la polyvalence et la réactivité sont essentielles.

Profil recherché

Aucune expérience longue n'est requise, mais nous recherchons une personne :

• Organisée, rigoureuse et capable de gérer plusieurs tâches à la fois

• À l'aise à l'oral et dotée d'un bon relationnel

• Réactive, autonome, et ayant le sens du service client

• Une bonne maîtrise du français est essentielle ; l'anglais est un plus

Notre client est un établissement hôtelier de standing situé au cœur de Chamonix, accueillant une clientèle française et internationale dans un cadre élégant et chaleureux. Afin de renforcer son équipe, il recherche un(e) Responsable Réservations disponible pour un poste en présentiel.

Atout Cluses, agence d'intérim et de recrutement de proximité, accompagne l'hôtel dans cette recherche exclusive.